요청 방법과 처리 안내

1. 제목에 [LangMixPlay] 계정 및 데이터 삭제 요청을 적어 주세요.
2. 본문에 로그인에 사용한 Google 계정 이메일과 앱에 표시되는 이름을 적어 주세요. 해당 Google 계정의 이메일에서 보내 주시면 본인 확인에 도움이 됩니다.
3. 요청을 확인한 후 본인 확인 방법과 예상 처리 일정을 이메일로 안내합니다. 확인이 끝나면 지체 없이 처리하고 완료 여부를 알려드립니다.

비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요. 버튼은 메일 작성 화면을 열며, 직접 메일을 보내야 요청이 접수됩니다.

삭제되는 정보

• LangMixPlay 계정 식별 정보와 계정에 연결된 학습·복습 기록
• 서버에 저장된 게임 진행과 읽던 문장 위치
• 서버에 저장된 로그인 세션 및 프로필 정보
• 계정에 연결된 앱 알림 등록 정보

삭제가 완료된 학습 기록은 복구할 수 없습니다. Google 계정 자체는 그대로 유지됩니다.

기기에 남는 정보와 보관 안내

아직 서버에 전송되지 않은 게임 진행, 읽던 위치, 학습 기록과 쿠키 등은 사용하신 각 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 정리할 수 있습니다.

법령 준수나 보안 대응을 위해 별도 보관이 필요한 정보가 있다면 해당 항목, 사유와 보관 기간을 처리 안내에 함께 명시합니다.

일반 문의나 삭제 진행 상황도 ssegin87@gmail.com으로 연락해 주세요.

依頼方法と手続きの流れ

1. 件名に[LangMixPlay] アカウント・データの削除依頼とご記入ください。
2. 本文にログインに使用したGoogleアカウントのメールアドレスと、アプリに表示される名前をご記入ください。 そのGoogleアカウントのメールアドレスから送信いただくと、本人確認が円滑になります。
3. 依頼を確認後、本人確認の方法と処理予定をメールでご案内します。 確認が完了し次第、速やかに処理し、完了の旨をお知らせします。

パスワードや認証コードは送信しないでください。ボタンはメール作成画面を開きます。 依頼の受け付けには、ご自身でメールを送信する必要があります。

削除される情報

• LangMixPlayのアカウント識別情報と、アカウントに紐づく学習・復習記録
• サーバーに保存されたゲームの進行および読みかけの位置
• サーバーに保存されたログインセッションおよびプロフィール情報
• アカウントに紐づくアプリ通知の登録情報

削除済みの学習記録は復元できません。Googleアカウント自体は引き続き利用できます。

端末に残る情報と保管について

サーバーに未送信のゲームの進行、読みかけの位置、学習記録、Cookieなどは、 ご利用の各ブラウザのサイトデータ削除機能で消去できます。

法令遵守やセキュリティ対応のために別途保管が必要な情報がある場合は、 対象項目、理由、保管期間を手続きのご案内に明記します。

一般のお問い合わせや削除手続きの進捗確認も ssegin87@gmail.comへご連絡ください。